LENNA
Miel / 39
$280.000
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LENNA
$280.000
Envío calculado en el pago.
Guía de Tallas
Guia de tallas
Encuentra tu ajuste perfecto en Zuoro Shoes
Sabemos que elegir la talla correcta por internet puede generar dudas, por eso hemos creado esta guía para ayudarte a encontrar el calce ideal para tus próximas sandalias.
¿Cómo medir tu pie?
Para una mayor precisión, te recomendamos medir tu pie al final del día (cuando está más expandido). Solo necesitas una hoja de papel, un lápiz y una regla.
Coloca la hoja de papel en el suelo, pegada a la pared.
Pon tu pie sobre la hoja, con el talón tocando la pared.
Marca el punto más largo (donde termina tu dedo más largo).
Mide la distancia en centímetros desde el borde de la hoja hasta tu marca.
Tabla de equivalencias según modelo
Plataforma
| Talla | Medida del pie (cm) |
| 35 | 22.5 cm |
| 36 | 23.0 cm |
| 37 | 24.0 cm |
| 38 | 24.5 cm |
| 39 | 25.0 cm |
| 40 | 25.5 cm |
Suela Cuna
| Talla | Medida del pie (cm) |
| 35 | 24.0 cm |
| 36 | 24.5 cm |
| 37 | 25.0 cm |
| 38 | 26.0 cm |
| 39 | 27.0 cm |
| 40 | 27.5 cm |
Chunky
| Talla | Medida del pie (cm) |
| 35 | 23.0 cm |
| 36 | 24.0 cm |
| 37 | 24.5 cm |
| 38 | 25.0 cm |
| 39 | 25.5 cm |
| 40 | 26.5 cm |
Tenis
| Talla | Medida del pie (cm) |
| 35 | 24.0 cm |
| 36 | 25.0 cm |
| 37 | 26.0 cm |
| 38 | 27.0 cm |
| 39 | 28.0 cm |
| 40 | 29.5 cm |
Consejo de nuestras expertas: Si tu medida está entre dos números, te recomendamos elegir la talla superior para mayor comodidad en tus sandalias.
¿Aún tienes dudas?: Si no estás segura de tu talla, ¡no te preocupes! Escríbenos por WhatsApp o visítanos en nuestras tiendas físicas en Cali C.C. Unicentro o en Palmira C.C. Llano Grande. Estaremos encantados de asesorarte personalmente para que te lleves el par perfecto.
Descripción
Las sandalias de plataforma LENNA destaca por su estética acolchada "puffy", diseñada para envolver tus pies en una experiencia de suavidad absoluta sin perder el estilo vanguardista.
Lo que los hace únicos:
-
Silueta Versátil: Su diseño limpio y moderno las convierte en el complemento ideal para cualquier outfit, desde jeans relajados hasta vestidos vaporosos.
-
Confort Superior: Olvida la molestia de los tacones convencionales; gracias a su plantilla acolchada, podrás disfrutar de una pisada suave durante horas.
-
Artesanía en Cuero: Fabricados 100% en cuero genuino nacional, seleccionamos las mejores texturas para garantizar un zapato que respira y se siente como una segunda piel.
- 🇨🇴 Orgullo Local: Cada par es el resultado del talento de maestros artesanos colombianos, uniendo tradición y diseño contemporáneo.
Características destacadas:
-
Material: 100% Cuero genuino de alta calidad.
-
Diseño: Sandalia tipo plataforma con tiras anchas acolchadas que ofrecen un ajuste delicado al tobillo y evita rozaduras.
-
Confort: Plantilla acolchada para uso prolongado.
- Origen: Hecho a mano en Colombia.
Facilidades para ti:
¿Los quieres ya? Cómpralos hoy y págalos después con Addi o Sistecrédito. Disfruta de Envío Gratis por compras superiores a $220.000 COP y camina con la exclusividad de Zuoro Shoes.
Garantías & Cambios
Política de garantía
Los productos adquiridos en Zuoro Shoes, cuentan con una garantía de 90 días a partir
de la recepción del producto comprado en nuestra tienda virtual, si la Compra fue en nuestra tienda física, empezará a contar a partir de la fecha de compra.
¿Qué protegemos con tu compra?
Desprendimientos de componentes o materiales.
Costuras sueltas o fallos en el pegado original.
Cualquier error en la estructura o el detalle final del zapato.
Defectos de fábrica en herrajes y piezas metálicas.
Política de cambios y devoluciones
Tenemos una política de devolución de 15 días calendario, es decir, dispones de 15 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección zuorowebmaster@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Carrera 100 #5-169, 760032 Cali VAC, Colombia
Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección zuorowebmaster@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
Podrás solicitar un cambio cumpliendo las siguientes condiciones:
- Se envió una talla incorrecta a la pedida.
- El producto recibido se encuentra dañado o tiene algún defecto de fabricación.
- Inconformidad con el producto recibido (se revisará cada caso).
- Deseo de cambiar por otro modelo o referencia (sujeto a disponibilidad).
Importante:
No se aceptan cambios ni devoluciones si el producto presenta señales de uso, daños causados por manipulación inadecuada o maltrato.
En caso de productos adquiridos en promociones o con descuentos, el cambio estará sujeto a disponibilidad de inventario y condiciones de precio.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección zuorowebmaster@gmail.com.
Cuidados & Recomendaciones
- Evitar el uso de perfumes o sustancias corrosivas, que decoloren y manchen el cuero.
- No limpiar el cuero con agua muy caliente, ni exponer al sol por un tiempo extendido.
- No usar blanqueadores o detergentes del hogar para la limpieza del cuero.
- Limpiar con frecuencia utilizando un paño, agua tibia, jabón neutro para mantener su color y brillo original.
- No lavar en lavadora.
- No frotar fuertemente.
Medios de Pago
En Zuoro Shoes, queremos que estrenar tus zapatos favoritos sea tan cómodo como caminar con ellos. Por eso, ponemos a tu disposición las plataformas de pago más seguras y flexibles de Colombia.
Wompi
Para tu tranquilidad, procesamos todos nuestros pagos a través de Wompi. Es la plataforma líder en seguridad que protege tus datos bancarios de principio a fin.
Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Transferencia Directa: PSE (Paga desde cualquier banco).
Billeteras Digitales: Nequi y Daviplata.
Addi y Sistecrédito
¿Te enamoraste de unos Zuoro pero prefieres pagarlos poco a poco? Te ofrecemos crédito inmediato y 100% digital sin necesidad de tarjetas de crédito.
Addi
Paga en cuotas mensuales.
Sin papeleo, solo necesitas tu cédula y WhatsApp.
Aprobación en menos de 5 minutos al finalizar tu compra.
Sistecrédito
Utiliza tu cupo de Sistecrédito de forma rápida y segura.
Tú eliges el número de cuotas que más te convenga.
Sin trámites complicados, directo en nuestra pasarela de pagos.
¿Es seguro comprar en zuoroshoes.com?
Totalmente! Nuestra tienda cuenta con certificados de seguridad SSL y el respaldo de Wompi, lo que garantiza que tu información personal y financiera está encriptada y protegida en todo momento.
¿Tienes dudas con tu pago? Escríbenos directamente a nuestro WhatsApp aquí y una de nuestras asesoras te guiará en el proceso.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
- Contamos con una Guía de Tallas detallada en cada producto. Te recomendamos medir tu pie desde el talón hasta el dedo más largo y comparar los centímetros.
¿Qué pasa si el zapato me queda grande o pequeño?
- No te preocupes, consulta nuestra sección de Cambios y Devoluciones para que estés tranquila.
¿El calzado cede con el uso?
- Sí, el cuero natural tiene la propiedad de adaptarse a la forma de tu pie con el uso, volviéndose más cómodo con el tiempo
¿Los zapatos son de cuero 100% legítimo?
- Sí, todos nuestros modelos están fabricados con cuero de alta
calidad (napa, carnaza, etc.). Al ser un material natural, puede
presentar pequeñas variaciones de tono que garantizan su autenticidad.
¿Qué garantía tienen los zapatos?
- Nuestros zapatos tienen una garantía de 90 días por defectos de fabricación. No cubre el desgaste natural del uso o mal mantenimiento.
¿Cómo debo cuidar mis Zuoro?
Recomendamos
limpiar el polvo con un paño seco y usar cremas esenciales para
hidratar el cuero. Evita el contacto directo con agua y sol prolongado.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- El tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Realizan envíos a todo el país?
- Sí, llegamos a toda Colombia a través de nuestras transportadoras aliadas.
¿Puedo rastrear mi pedido?
- ¡Claro! Una vez despachado, recibirás un número de guía en tu correo o WhatsApp para seguir el trayecto en tiempo real.
¿Qué medios de pago aceptan?
- Tenemos a tu disposición las plataformas de pago
más seguras y flexibles de Colombia como lo son Add, Sistecredto y
Wompi para PSE (Paga desde cualquier banco), Tarjetas de Crédito o
Débito y Billeteras Digitales (Nequi y Daviplata).
¿Tienen tienda física para medirme los zapatos?
- ¡Por supuesto! Visítanos en Cali C.C. Unicentro Cra. 100 # 5 169
Local 144
